Sonos сохраняет своего генерального директора – в качестве награды.

2024 год оказался для компании Sonos крайне неудачным. Переработанное приложение пережило катастрофический запуск, фактически оказавшись изначально неработоспособным. Компании пришлось отложить выпуск двух продуктов, чтобы исправить проблемное программное обеспечение, от которого так сильно зависят ее устройства.

В результате этого кризиса тогдашний генеральный директор Патрик Спенс (Patrick Spence) покинул свой пост в начале 2025 года. Его сменил Том Конрад (Tom Conrad) в качестве исполняющего обязанности, но после того, как ему удалось стабилизировать положение, казалось бы, тонущего корабля, бывший руководитель Snap получил эту должность на постоянной основе.

Конрад был членом совета директоров Sonos с 2017 года и признал, сразу после назначения на высший пост в январе, что компания "разочаровала слишком многих людей". Вскоре после этого он объявил о сокращении около 200 рабочих мест в рамках "реорганизации" подразделения продуктов компании, а затем, как сообщается, отменил разработку долгожданного устройства для потоковой передачи видео, находившегося на продвинутой стадии разработки. За этим последовало прекращение партнерства Sonos с IKEA в мае.

Бывший генеральный директор Патрик Спенс заявил в ходе телефонной конференции по итогам квартала в прошлом году, что общая стоимость устранения многочисленных проблем с приложением Sonos составила от 20 до 30 миллионов долларов.

В недавнем обновлении флагманской модели наушников Sonos Ace компания наконец-то представила функцию TrueCinema, которая была обещана при запуске наушников в 2024 году. Она использует поддерживаемый саундбар Sonos для измерения акустики помещения, а затем передает эти данные для обеспечения пространственного звучания в наушниках, делая его более реалистичным.

В своем заявлении постоянный генеральный директор Sonos заявил, что он "рад перейти от восстановления к созданию следующего поколения пользовательского опыта".