Сатья Наделла стремится успокоить сотрудников Microsoft в меморандуме об увольнениях.

Генеральный директор Microsoft Сатья Наделла (Satya Nadella) не отправлял общекорпоративное письмо, когда в начале этого месяца компания сократила около 9 000 сотрудников. Теперь Наделла наконец-то обращается к тому, что волнует многих сотрудников Microsoft: увольнениям. "Я хочу поговорить о том, что меня сильно беспокоит, и о том, о чем, я знаю, думают многие из вас: о недавних сокращениях штата", – говорится в письме Наделла ко всем сотрудникам Microsoft. "Эти решения – одни из самых сложных, которые нам приходится принимать. Они касаются людей, с которыми мы работали бок о бок, у которых мы учились и с которыми мы делили бесчисленные моменты – наших коллег, товарищей по команде и друзей".

Выражая признательность уволенным сотрудникам, Наделла не гарантирует, что в ближайшем будущем не произойдет новых волн сокращений, и отмечает, что общая численность персонала Microsoft "осталась относительно неизменной", несмотря на сокращения. "Я также хочу признать неопределенность и кажущееся несоответствие тех времен, в которых мы живем. По всем объективным показателям Microsoft процветает – наши рыночные показатели, стратегическое позиционирование и рост указывают вверх и вправо. Мы инвестируем в капитальные затраты больше, чем когда-либо прежде. Общая численность нашего персонала остается относительно неизменной, и талант и опыт в нашей отрасли и в Microsoft признаются и вознаграждаются на беспрецедентном уровне. И все же, одновременно с этим, мы провели сокращения штата. Это загадка успеха в отрасли, которая не имеет франшизной ценности. Прогресс нелинеен. Он динамичен, иногда диссонирует и всегда требует усилий. Но это также новая возможность для нас формировать, лидировать и оказывать большее влияние, чем когда-либо прежде".

После обращения к теме сокращений Наделла также излагает миссию, приоритеты и культуру Microsoft. Миссия, как можно было ожидать, во многом вращается вокруг потенциала ИИ. Он просит более чем 200 000 сотрудников Microsoft "представить, если бы все 8 миллиардов человек могли вызвать исследователя, аналитика или кодировщика", и как это "могло бы открыть совершенно новые уровни гибкости и инноваций".

Наделла также определяет три ключевых бизнес-приоритета: безопасность, качество и трансформация на основе ИИ. Безопасность стала приоритетом номер один для Microsoft в прошлом году после серии атак и снижения доверия к усилиям Microsoft в области безопасности. Теперь Наделла заявляет, что Microsoft "усиливает фундаментальные основы", одновременно сосредотачиваясь на ИИ. "Безопасность и качество не подлежат обсуждению. Наша инфраструктура и услуги имеют решающее значение для мира, и без них у нас нет разрешения двигаться вперед", – говорит Наделла.

Что касается корпоративной культуры, то многие сотрудники Microsoft выражают обеспокоенность тем, что постоянные сокращения штата могут создать атмосферу страха. Наделла теперь призывает сотрудников помнить о культуре "мышления роста" (growth mindset), в то время как переход к платформе на основе ИИ перестраивает продукты и бизнес-модели Microsoft. "В какие-то моменты может быть беспорядочно, но трансформация всегда такова", – говорит Наделла. "Команды реорганизуются. Области применения расширяются. Новые возможности повсюду".