Opera подала жалобу на уловки Microsoft, вынуждающие пользователей использовать Edge

Корпорация Microsoft на протяжении многих лет использовала различные уловки, чтобы убедить пользователей продолжать использовать браузер Bing и Microsoft Edge в операционной системе Windows, включая изменение сайтов загрузки Chrome и использование всплывающих окон, напоминающих вредоносное ПО. Теперь компания Opera выражает недовольство тем, что она называет «манипулятивными дизайнерскими тактиками» Microsoft, и сегодня подает антимонопольную жалобу в Бразилию, утверждая, что Microsoft использует антиконкурентную практику, чтобы направить пользователей на использование Edge.

«Microsoft всячески препятствует конкуренции между браузерами в Windows», — заявил Аарон Макпарлан (Aaron McParlan), главный юрисконсульт Opera. «Во-первых, браузеры, такие как Opera, исключены из важных возможностей предварительной установки. А затем Microsoft препятствует возможности пользователей загружать и использовать альтернативные браузеры».

В жалобе утверждается, что Microsoft игнорирует выбор браузера по умолчанию пользователем различными способами: от открытия PDF-файлов или ссылок в Outlook и Teams до открытия ссылок через функции Windows, такие как Поиск или Виджеты. Opera также отмечает, что Microsoft использует «навязчивые баннеры и сообщения, отговаривающие пользователей от загрузки альтернативных браузеров в тот момент, когда они ищут эти браузеры в Edge».

Opera подала жалобу в Бразилию, потому что это один из основных рынков компании. «Opera уже добилась значительного успеха в Бразилии: это третий по популярности браузер в стране, и у него миллионы лояльных пользователей, которые активно выбирают его, несмотря на тактику Microsoft», — заявил Макпарлан. «Жалоба, касающаяся практик, реализуемых Microsoft во всем мире, предоставляет Бразилии возможность стать лидером в этом международном вопросе».

Если жалоба Opera будет удовлетворена, компания хочет добиться от Microsoft таких мер, как разрешение производителям ПК предварительно устанавливать альтернативные браузеры по умолчанию, прекращение блокировки загрузки других браузеров пользователями и прекращение использования «темных шаблонов», подталкивающих пользователей к Edge. Opera также сообщает, что Microsoft требует от OEM-производителей поставлять устройства в режиме S в качестве условия для получения скидок на лицензию Windows OS, и хочет, чтобы эта практика была запрещена.

Хотя жалобу будет рассматривать антимонопольный орган Бразилии, она является частью более широких усилий Opera по оспариванию практик Microsoft в отношении Edge во всем мире. В прошлом году Opera безуспешно оспорила решение ЕС не признавать Microsoft Edge «воротами» в соответствии с правилами Digital Markets Act (DMA). Microsoft избежала этого статуса, но все же была вынуждена внести изменения в Windows на рынках ЕС в ответ на DMA. Эти изменения привели к тому, что Microsoft перестала навязывать Windows пользователям браузер Edge.

«Мы считаем, что действия Microsoft, включая объявленные ею изменения в Европе, недостаточны для обеспечения эффективного соблюдения DMA», — заявил Макпарлан. «В этом контексте и в рамках своих глобальных усилий по обеспечению свободного и эффективного выбора потребителей Opera обратилась в суды ЕС с апелляцией на решение Европейской комиссии не признавать Edge «воротами» в соответствии с DMA».

Не только Microsoft использовала Windows для переманивания пользователей в Edge в прошлом, но и создала поддельную пользовательскую среду Google, чтобы убедить пользователей Bing в том, что они используют Google ранее в этом году. Результаты поиска выглядели как Google, с настраиваемой строкой поиска, изображением в стиле Google Doodle и небольшим текстом под строкой поиска, как в Google. Microsoft быстро закрыла поддельную пользовательскую среду Google, как только люди начали это замечать.

Opera также имеет опыт подачи жалоб на поведение браузера Microsoft в Windows. Компания первоначально подала антимонопольную жалобу в ЕС в 2007 году, что в конечном итоге привело к созданию экрана выбора браузера, позволяющего пользователям Windows выбирать один из 12 самых популярных браузеров вместо использования Internet Explorer по умолчанию. Microsoft должна была поддерживать экран выбора браузера в Windows в течение пяти лет, но в 2013 году ей был наложен штраф в размере 730 миллионов долларов за то, что она не включила этот экран в Windows 7 Service Pack 1.