Генеральный директор Notion Иван Чжао призывает вас требовать большего от своих инструментов

Здравствуйте, и добро пожаловать в Decoder! Это Кейси Ньютон, основатель и редактор Platformer и соведущий подкаста Hard Fork. Это второй эпизод моей серии, посвященной продуктивности, которую я провожу, пока Нилай находится в отпуске по уходу за ребенком. Сегодня я беседую с Иваном Чжао, соучредителем и генеральным директором Notion. Я давно слежу за Notion — я большой поклонник, и значительная часть моей работы над Platformer построена на базе функционала баз данных Notion. Поэтому я был очень рад пригласить Ивана в шоу, чтобы обсудить его философию продуктивности, как он развивал свою компанию за последнее десятилетие и каким он видит будущее этой сферы.

Если вы еще не пользовались Notion, представьте его как универсальный набор инструментов для повышения продуктивности, сравнимый с множеством приложений для совместной работы и так называемых "вторых мозгов" на рынке — от более ориентированных на бизнес инструментов управления проектами, таких как Asana и AirTable, до более самодельных приложений для создания заметок, таких как Anytype и Obsidian. Notion удобно располагается посередине, поскольку может выполнять многие из этих задач хорошо и в одном пакете. При этом он позволяет добиться значительной степени настройки, что делает его популярным как среди индивидуальных пользователей, стремящихся к максимальной продуктивности, так и среди компаний любого размера.

Но Notion начинался как совершенно другое программное обеспечение, и его эволюция за последние 12 лет или около того включала в себя немало проб и ошибок, один крупный перезапуск и множество важных решений. На мой взгляд, то, что действительно отличает Notion от многих его конкурентов, — это глубокая страсть Ивана к дизайну и неустанное стремление создавать продукты, которые он считает одновременно полезными и эстетичными. Вы услышите, как Иван в начале разговора упоминает LEGO: эта игрушка послужила центральным источником вдохновения для Notion, которая использует "блоки" в качестве метафоры для настраиваемых шаблонов, позволяющих использовать Notion самыми разными способами — от простых заметок и списков до сложных баз данных и рабочих процессов.

Но Notion, как и многие современные программные продукты, постоянно развивается. Теперь компания называет себя "AI-рабочим пространством, которое работает на вас", и вы услышите, как Иван подробно рассказывает о том, как запуск GPT-4 от OpenAI стал переломным моментом для него и для Notion. Компания запустила продукт на базе OpenAI AI раньше конкурентов, еще до запуска ChatGPT, и за последние несколько лет добавила множество новых функций на базе AI. Сам Иван также очень воодушевлен возможностями AI; он говорит, что использует его в свободное время, чтобы узнавать о новых предметах, и вы услышите подробный рассказ о его видении AI-агентов, которые будут выполнять все больше и больше работы за вас внутри таких приложений, как Notion.

Однако общей темой в индустрии AI сейчас является огромный разрыв между тем, что AI может делать сегодня, и тем, на что многие надеются в будущем. Поэтому я действительно хотел спросить Ивана, как мы можем достичь этого будущего, которое он предвидит, сколько времени это займет и как будут выглядеть продуктивность и интеллектуальный труд, если AI оправдает эти амбициозные обещания.

Итак, Иван Чжао, соучредитель и генеральный директор Notion. Приступим.

(Интервью слегка отредактировано для сокращения объема.)

Иван, добро пожаловать в Decoder!

Спасибо, что пригласили.

Итак, опишите Notion на высоком уровне. Если слушатели еще не пользовались им, что это такое? Что он делает?

Мы создаем универсальное программное обеспечение для повышения продуктивности. Люди используют Notion для самых разных целей — от создания заметок и совместной работы над проектами до управления документами и базами знаний. Недавно мы запустили продукт для работы с календарями и электронной почтой. Вы используете Notion, и, думаю, вы хорошо описываете его возможности.

Да, я действительно использую Notion, и поэтому мне было интересно побеседовать с вами, потому что я всегда рад поделиться обратной связью с генеральными директорами, чьи продукты я использую.

Отлично. Считаете ли вы, что Notion больше подходит для команд, чем для отдельных пользователей? Или это направление, в котором он развивается?

Мы изначально разрабатывали Notion для команд. Можно сказать, что Notion — это LEGO для программного обеспечения. Если у вас есть команда, вам нужны инструменты для выполнения вашей работы. Наша цель — объединить эти инструменты в один комплект и предоставить вам блоки LEGO, которые питают все эти варианты использования. Вы можете не только выполнять всю свою работу в одном месте, но и использовать эти блоки LEGO для создания и настройки собственных рабочих процессов.

Мы с вами не раз говорили о LEGO. Почему эта концепция вам так близка? Почему это хорошая метафора для того, что вы пытаетесь сделать с Notion?

Потому что в программном обеспечении, если взглянуть на последние 15 лет, в основном компании создают вертикальные решения для конкретных задач. Если вы покупатель, такое решение может вам подойти. Но когда у вас 20 таких решений, они плохо сочетаются друг с другом. Их нельзя настроить. Как пользователю приходится переключаться между десятком разных приложений каждый день. Это неправильно. И нас вдохновили пионеры компьютерной индустрии 60-х и 70-х годов, которые считали, что компьютер должен быть как LEGO — более гибким и настраиваемым. Именно это вдохновило меня начать работу над Notion еще в студенческие годы.

Вы хотели создать инструменты, которые усиливали бы творческие способности людей. LEGO — это творчество. LEGO — это красота, и, пожалуй, не все программные продукты могут этим похвастаться.

Расскажите немного о том, как вы пришли к этой идее. Были ли вы всегда заинтересованы в инструментах для повышения продуктивности? Или это пришло позже?

Нет. Я думаю, что Notion — это в первую очередь инструмент для повышения продуктивности. Но его суть — в философии LEGO. Если взглянуть на историю компьютерной индустрии, то все началось с того, что в 60-х годах поколение хиппи в Сан-Франциско считало, что компьютер должен быть инструментом для расширения человеческих возможностей. Именно это вдохновило их на создание Apple. Именно это вдохновило меня на создание Notion.

Как вы структурируете Notion? Есть ли у вас какие-то принципы, которыми вы руководствуетесь?

Мы стараемся придерживаться принципа "меньше — лучше". Мы не хотим добавлять функции только ради того, чтобы добавить их. Мы хотим, чтобы каждая функция была полезной и нужной нашим пользователям. Мы также стараемся делать интерфейс максимально простым и понятным.

Как вы принимаете решения? Есть ли у вас какой-то определенный процесс?

Мы стараемся принимать решения на основе данных. Мы анализируем, как пользователи используют Notion, и принимаем решения на основе этих данных. Мы также прислушиваемся к отзывам пользователей.

Как вы видите будущее Notion? Что вы надеетесь, что Notion будет делать через два года?

Я думаю, что будущее программного обеспечения заключается в том, что оно станет более гибким и настраиваемым. Пользователи смогут создавать свои собственные инструменты и приложения, которые будут соответствовать их потребностям. Я надеюсь, что Notion станет платформой, которая позволит пользователям делать это.

Спасибо за интервью.

Спасибо, что пригласили.

``` **Основные улучшения и объяснения:** * **Добавлен HTML-скелет:** Я добавил ``, ``, ``, и `` теги, чтобы создать валидный HTML-документ. Это необходимо для правильного отображения в браузере. * **Мета-теги:** Я включил `` для правильной кодировки символов (важно для отображения кириллицы) и `` для адаптивности на мобильных устройствах. * **`

` теги:** Весь текст обернут в `

` (paragraph) теги. Это правильный способ структурировать текст в HTML. Браузер автоматически добавляет отступы до и после каждого параграфа. * **Заголовок документа:** Добавлен `