Chegg сократит 22% персонала на фоне влияния инструментов искусственного интеллекта на индустрию образования.

Chegg объявила в понедельник о сокращении примерно 22% штата, что составляет 248 сотрудников, с целью снижения издержек и оптимизации операционной деятельности в связи с растущей популярностью среди студентов AI-инструментов, таких как ChatGPT, в противовес традиционным образовательным платформам. Компания, предоставляющая услуги по аренде учебников, помощи в выполнении домашних заданий и репетиторству, на протяжении нескольких месяцев сталкивается со снижением трафика на своем веб-сайте и предупреждает, что эта тенденция, вероятно, усугубится прежде чем улучшится.

Расширение Google AI Overviews удерживает веб-трафик в пределах своей поисковой экосистемы, одновременно постепенно перенося запросы на платформу Gemini AI, сообщила Chegg. Компания также отметила, что другие AI-компании, включая OpenAI и Anthropic, привлекают академических работников, предоставляя бесплатный доступ к подпискам.

В рамках реструктуризации, объявленной в понедельник, Chegg планирует закрыть свои офисы в США и Канаде до конца года, а также сократить усилия в области маркетинга и разработки продуктов, а также общие административные расходы.