Статьи с тегом: поддержка клиентов

Lyft запускает «Lyft Silver» для пожилых пассажиров: упрощенное приложение и более удобные автомобили.
Lyft запускает сервис "Lyft Silver" для пожилых людей с доступными тарифами, удобными автомобилями и поддержкой реальных операторов. Упрощенное приложение и возможность делиться местоположением сделают поездки безопаснее и комфортнее. Подключайтесь 5 мая и дайте своим близким больше свободы передвижения!

EA Сокращает Сотни Сотрудников и Отменяет Игру «Titanfall»
EA провела масштабные сокращения, затронувшие около 300 сотрудников, включая разработчиков Apex Legends. Компания перераспределяет ресурсы для будущего роста, предлагая уволенным сотрудникам возможность переквалифицироваться и найти новые позиции внутри организации – не упустите шанс стать частью команды EA!

Ограниченная серия картриджей NES может быть испорчена поставщиком
Компания Limited Run Games временно приостановила продажи двух игр для NES из-за риска повреждения консоли и картриджа. Владельцам уже приобретённых игр предлагают замену на исправленные версии.

Как ИИ повлияет на аутсорсинг работ
Стартапы в области ИИ готовятся преобразовать рынок BPO объемом 300 млрд долларов, автоматизируя задачи поддержки клиентов и обработки данных. Компании как Decagon и Juniper уже демонстрируют впечатляющие результаты, повышая эффективность на 80% и ускоряя процессы на 50%, что заставляет традиционных игроков рынка активно внедрять ИИ.

Лифт использует чат-бота Claude от Anthropic для обработки жалоб пользователей.
Lyft сотрудничает с Anthropic для создания интеллектуальных и безопасных продуктов на основе искусственного интеллекта. Это позволит существенно улучшить качество обслуживания пассажиров и водителей, сократив время решения проблем на 87%.